卡夫雷拉島德公寓酒店(Aparthotel Isla de Cabrera)

Stayed for one night whilst on a layover in Majorca (and wanting to visit Cabrera Islands). The hotel consists of two parts, the aparthotel, which also includes the reception, restaurant and main bar, and the hotel which is in a separate building across the road. I had booked half board and arrived just in time, as the restaurant closed early for Spain, indeed they had already cleared the deserts before I had a chance to try any, but otherwise the food was very good, as was breakfast, with a good selection of options. Drinks were not included, which does mean a better selection and quality then you would find at most all-inclusive hotels, drinks prices seemed reasonable (at least compared to UK Prices). The room was a reasonable size, clean and modern, good bed, good warm shower, good Wi-Fi. The hotel is well located in Colonia Sant Jordi, close to the centre, eastern beaches, and ferry to Cabrera. The price was good value, and the hotel nice and quiet (although it was an autumn stay, well away from the summer holidays). Nothing to do with the hotel, but its worth noting the taxi to and from the airport was expensive, much cheaper to hire a car for a short visit.

El servicio del personal del bar de la piscina pro la noche muy mal. Nos acercamos a la barra a pedí después de llevar esperando un buen rato y nos dicen que saldrán a tomar nota, seguimos esperando y otro cliente que fue a la barra a pedir volvió a su mesa con las consumiciones sin haber esperado ni 5 minutos... no somos culpables del volumen de trabajo, si tienen animación deben atender correctamente a todos los clientes, y no es la espera, son las formas del camarero/coctelero

Habitaciones correctas y limpias. Desayuno muy completo: con zumos de frutas naturales. Todo muy bien y muy bueno, salvo el bacon que no era bacon (tenia mas pinta de preparado cárnicos que de bacon, ya que carecia de las características que tiene el bacon, carne y grasa por capas) ademas no sabia al bacon del resto de hoteles que hemos estado. Kebab muy bueno, excelente. De los de verdad. Pavo asado perfecto. Camareros y camareros tan buenos y profesionales como escasos. Maître debe ejercer mejor sus funciones y de forma mas objetiva y profesional con todos los clientes por igual. Piscinas muy buenas. Muy buena calidad del sueño. Se aparca en proximidad con relativa facilidad.

good pools but small size rooms compared to the price. there’s a leaky shower and fridge is not correct temperature. hotel cleaners often forget to replace towels. VERY overpriced drinks (€3 for a 500ml bottle of water!). most staff are friendly but some are rude and unwelcoming particularly the restaurant manager.

Vacaciones en un lugar maravilloso de la isla. Somos clientes habituales del aparthotel y resulta encantador encontrar de nuevo caras conocidas entre el personal y valoramos mucho la amabilidad y el esfuerzo de todos. Sin embargo, esta vez regreso a casa con una mezcla de sensaciones. El servicio y la clientela del hotel, sobre todo el número de clientes, ha cambiado muchísimo en los últimos tiempos y no para mejor precisamente. La sensación es la de un servicio y personal que da lo que puede pero que no da más de sí porque el número de clientes es muy superior al que puede atender. Un aplauso para todos ellos que a pesar de los malos modos de algunos de nosotros (clientes!) no pierden ni el temple ni la sonrisa. En mi opinión, no es bueno para nadie que el hotel acepte un número de huéspedes que la infraestructura del hotel no está preparada para soportar. El comedor no ofrece el lugar necesario para servir la cena de dos hoteles que están abarrotados. Es lamentable que no se pueda disfrutar del buen hacer de los cocineros por un exceso de ruidos y de nervios por parte de todos. Sufren los clientes y los trabajadores. Para mí el hotel se encuentra en la disyuntiva en la que se encuentra ahora mismo toda la isla: queremos turismo de calidad y buena atención o queremos turismo de cantidad y masas con todo lo que ello supone ..... (!?)

Es un hotel excepcional para ir en familia, la relación calidad-precio es increíble, y el personal es algo que no es fácil de encontrar en otros hoteles. Los apartamentos son muy cómodos la piscina es mjuy divertida y la ubicación fantástica para ir a la Colonia por la tarde o a la playa por la mañana

Espectacular de verdad. el apartamento súper amplio para una familia de 2 adultos y dos niños. La cama súper cómoda y con una terraza espectacular y muy grande. La comida del bufet buenísima y variada y el servicio del personal excelente. No hay ninguna queja. Bien situado y limpio

Calidad precio excelente, pero lo mejor es el personal. Nunca me he sentido más en casa y jamás me han tratado tan bien en ningún hotel. Agradecimiento especial a Cristina de la piscina por ser tan amable y ayudar a que mi estancia fuera perfecta, a Mari de limpieza por su sonrisa, amabilidad, cariño y excelente trabajo y al personal del restaurante por su profesionalidad y trato personalizado. Recomendable cien por cien si quieres tranquilidad, limpieza e inmejorable trato. Cada cliente cuenta en este hotel.

It’s not a 4star hotel. Max a 3 stars. The amenities need improvement. Gym is awful. One towel per guest is left in the bathroom and very small. Had to ask for a second at the reception. Same for the bath soaps. Also, bed and sofas are the terrible. If you are half board be aware that the drinks are not included in the evening. And I mean no even a jag of water is offered, in order to make you order and pay for it. Food is ok, but no so fresh! Good point: the pools are very nice. They need to review standards and not describe itself as 4star. I’m honestly disappointed. Not recommend it. Sorry!